Przyszedł czas rozstania z Neo, trzeba poszukać lepszego operatora. Tu pojawiła się skrzynka UPC pod domem. Już się cieszę. Szybki Internet, tanio. Neostrada 6Mb około 160PLN, a tu biorę sobie 10 Mb za 89 PLN i luz, "git majonez". Bezproblemowo? Nie. Nie w Polsce taka wygoda. Dzwonię na super infolinię, gdzie osoby są oczywiście po solidnym przeszkoleniu i troszczą się o klientów bardziej niż o termin swojej przerwy na fajkę czy marną kawę z automatu, i Pani mówi NIE, nie mogę mieć Internetu?!? Dlaczego?! Bo pod podanym adresem już ktoś ma Internet. Tak zgadza się mój brat dwa piętra niżej, mieszkamy w domku jednorodzinnym:) Ale w czym problem. - "No bo system nie przyjmie, ale postaram się Panu pomóc i wytworzę nowy numerek w systemie i przydzielę Pana pod "a" " - odpowiedziała miła Pani z infolinii UPC. Pojawił się problem ale da się rozwiązać?? Niestety nie. Pani, która przez telefon była tak chętna aby mi pomóc nie oddzwoniła. 4 dni minęło, i znów dzwonię na super linię. Tym razem, druga Pani z dziwnym przećpanym głosem, mówi że nie da się tego rozwiązać, że nie ma sposobu. Pytam się czy mogę sobie kupić router, brat weźmie wyższy abonament i się rozdzielimy łączem a Ona cytuję: "My się w takie coś nie bawimy". W co się bawią w biurze, nie dociekam. Następną rozmowa była z facetem, już myślę techniczne sprawy obyty, będzie wiedział. Hehe. A ten do mnie że nie mogą mi puścić kabla na zewnątrz budynku tylko wewnątrz. Brat, rodzice i ja mamy rujnować sobie ściany, sufity żeby przeciągnąć kabel. Hmm, jaki kabel, Kable w UPC jest taki sam jak antenowy czyli , koncentryk (75/O) , jest to kabel ekranowany, czyli powiedzmy z izolacją od świata zewnętrznego. Umieszczenie go w peszlu("plastikowa" karbowana rurka) jest standardem i umożliwia umiejscowienie go na zewnątrz budynku. Lepiej się wtedy zachowuje niż skrętka czyli taki zwykły kabel sieciowy. Zatem nic by nie szkodziło żeby go poprowadzić na zewnątrz w osłonce i po problemie. Niestety Pan, prawdopodobnie inżynier informatyk na słuchawce stwierdził, że nie da rady, nie mogą. Ok, jak napisali w książeczce, tak się nauczył. Cały dzień na nerwie.
Po dłuższym zastanowieniu, zaciągnąłem brata do salonu UPC na Zana. Pani siedzi, tłumaczymy sytuacje, pani nie może odpowiedzieć bo nie jest kompetentna, z rana zadzwoni do technika i oddzwoni. Czekam i czekam. Dalszy ciąg opiszę...
Ale jeżeli zrozumieliście mój opis sytuacji, to zadam Wam pytanie co to za kraj gdzie jeżeli chcesz u kogoś kupić usługę, płacić za nią to nie pozwalają Ci na to. W skrócie, chcesz dać im kasę, a Oni robią problemy. Czy jeżeli ktoś mieszkający z bratem(jak w moim przypadku) który ma Internet z UPC, chce założyć swój własny i być niezależny to nie może i jest skazany na innego droższego operatora, lub dzielenie łączą(dzielenie nie jest wygodnego dla mojego brata - nie pytajcie)???
Problem z UPC.
Goral Konrad
X Miejsce w rankingu
- Artykuły: 484
- Wpisów na blogu: 2
- Komentarzy: 46
- Miejsc na mapie: 35


Przykre jest,że ci kompetentni konsultanci znacznie częściej są niekompetentni:(Pomijam fakt,że przepisy powinny nam pomóc żyć:uporządkować,zabezpieczyć i ułatwić nam życie,niestety to my petenci mamy przystosować sie do nich,niekoniecznie praktycznych!Całe szczęście zakończyłam współpracę z UPC dawno,dawno temu:)
wspólc zuje ,
Uwaga ten provider to lipa mam ich necik
ale chętnie bym zmienił na inny
ale myslę że za jakiś czas zbiorę parę osób i udamy się do Rzecznika bo jako jednostka nic nie poradzę
O jakości IT NET słyszałam już dawno. Wybierając dostawcę internetu dla siebie omijałam IT NET z daleka. Obecnie jestem związana z UPC i jestem zadowolona. Ale jak widać są osoby, którym UPC nie spodobało się. Jest jeszcze Enterpol - obsługuje Czechów i Łęczną. Ponoć są ok.
ja mam w multimedii i nie jest taki zły wraz z kablówką płacę
ale to UPC to banda debili i nie ułożonych osób, jak można tak robić !
niby chcą zarobić a w kulki sobie lecą, miałem mieć od nich neta dobrze że nie mam !!
Ja całkiem zrezygnowałam z usług UPC, ceny są wzięte z sufitu, a problemy z tym operatorem ogromne, dziwi mnie tylko że każde miast ma inny cennik u tego operatora.Jeśli chodzi o internet korzystam z usług firmy Lubman", są rzetelną firmą z szybkim internetem, a zamiast kablówki kupiłam satelitę, wychodzi o wiele taniej , a i oferta programowa jest całkiem zadowalająca.
Mam umowę z IT-NET od maj a nigdy nie odliczyli mi ani grosza a bywało tak że przez miesiąc miałem połowe prędkości za która placilem